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FAQ

Sans connaître les spécificités de votre propriété, il est impossible de déterminer le montant exact. Cependant, nous pouvons vous garantir que vous augmenterez vos revenus en travaillant avec nous. Séren et Luz Conciergeries valorisent votre propriété en ligne. Vos tarifs sont calculés de manière dynamique. Cela implique que le prix de votre propriété variera en fonction de plusieurs critères, tels que le nombre de propriétés voisines disponibles à la location à ce moment-là, les événements locaux, etc. Tous ces facteurs garantissent que vos tarifs sont équitables, tant pour vous que pour les clients.
Airbnb, nous nous assurons que vos futurs locataires possèdent des évaluations positives. Si les visiteurs ne possèdent pas d’évaluations, nous les contacterons par messagerie pour vérifier qu’ils répondent aux caractéristiques de votre résidence. Naturellement, Séren et Luz sont attentives à vos préférences afin de garantir que le profil des locataires soit en adéquation avec vos attentes. De notre côté, notre expertise nous permet d’examiner les profils en amont afin de réduire les imprévus et de vous garantir une gestion locative sereine grâce au professionnalisme de notre équipe.

Actuellement, les services de Séren et Luz Conciergeries s’étendent aux zones d’Ondres, Labenne, Capbreton.

N’ayez aucune inquiétude, nous sommes là pour vous apporter de l’aide. Lors de notre première rencontre, nous vous détaillons les étapes de la création de votre compte. Par la suite, nous vous assistons dans la création et la modification de votre annonce afin qu’elle soit aussi attrayante que possible. Séren et Luz Conciergeries prennent en charge la rédaction d’un texte d’annonce optimisé pour séduire les internautes mais aussi pour maximiser le référencement de votre annonce sur la plateforme airbnb. Dès le début de notre collaboration, nous planifions également un rendez-vous pour capturer des images de qualité de votre logement, mettant en valeur ses atouts. Ces améliorations contribuent significativement à augmenter le nombre de réservations en améliorant la façon dont les internautes perçoivent votre logement. Par ailleurs, notre professionnalisme vous permet de profiter de nos expériences pour obtenir des retombées tangibles et rapides.
Séren et Luz Conciergeries n’exercent aucun contrôle sur votre propriété ; vous conservez tous les droits et l’accès à votre annonce. Vous avez la possibilité de changer la disponibilité de votre propriété en nous le demandant directement. De plus, nous ne fixons aucune exigence minimale en termes de disponibilité. Vous êtes libre de nous confier votre logement un mois ou toute l’année et d’en bénéficier vous-même ou de le partager avec vos proches selon vos souhaits. La qualité de nos services reste inchangée, et nos tarifs demeurent les mêmes, quelle que soit la période de disponibilité de votre bien pour la location saisonnière et de courte durée.
Séren et Luz Conciergeries n’a pas accès à votre compte Airbnb, néanmoins nous accédons simultanément à votre annonce en tant que co-hôtes, afin de collaborer avec tous les outils nécessaires pour accomplir pleinement nos missions.
Tout se fait via la plateforme Airbnb, nous ne percevons pas vos revenus. L’argent des réservations est versé directement sur votre compte bancaire par le site Airbnb. La transparence est ainsi totale : vous pourrez suivre l’évolution de vos revenus locatifs en consultant votre propre compte bancaire et en toute autonomie.
A la fin de chaque mois, nous vous enverrons une facture contenant notre travail réalisé au cours de la période écoulée. Vous ne payez rien tant que votre logement n’est pas loué. Vous bénéficiez également de la garantie de ne jamais dépenser plus que ce que votre logement a généré sur une période donnée. De plus, nos factures sont calculées en fonction des revenus locatifs réellement perçus : vous n’avez donc pas besoin d’avancer de frais et pouvez facilement financer nos services de conciergerie au fil des mois, en toute transparence et simplicité financière.

Non. En l’absence de revenus locatifs, aucune facturation ne sera appliquée, sauf en cas d’accord préalable pour des services spécifiques. En outre, nous nous efforçons activement d’accroître votre taux de réservation au mois ou à l’année, en optimisant les annonces en ligne et en améliorant considérablement la qualité des services pour vos locataires.

/ Cet accord est bénéfique pour toutes les parties. Ainsi vous vous libérez complètement de la gestion de vos locations tout en constatant une augmentation de vos revenus. Vous n’avez plus qu’à vous détendre et laisser notre équipe de concierges s’occuper de tout pour simplifier votre quotidien et alléger votre emploi du temps./

Pour aller plus loin sur le sujet

Si cette FAQ n’a pas répondu à toutes vos questions, ne vous inquiétez pas. Séren et Luz Conciergeries sont disponibles pour répondre à vos interrogations. N’hésitez pas à nous contacter